SOPORTE
COMO FUNCIONA …
1º CONTRATAR
Contrate el kit digital que necesite para su idea, proyecto o negocio desde aquí…
2º INSTRUCCIONES
Al contratar, recibirá un mail con todas las instrucciones de interés…
3º ACCEDER
Acceda a su panel de control con sus credenciales desde aquí…
Preguntas frecuentes
Dominio
Cuándo contrate este Kit, en el proceso de contratación, vd podrá seleccionar su dominio.
Nosotros posteriormente nos encargaremos de vincularlo con su hosting, con su sitio web y de publicarlo en internet.
Hosting
No se preocupe por el alojamiento, nosotros se lo incluimos ilimitado para su sitio web y nos encargamos de vincularlo con su dominio.
Página Web
Podrá escoger su diseño web profesional entre una multitud de diseños que podrá escoger por la categoria que necesite -> Ver catálogo aquí
Cuándo haya escogido su diseño web, nosotros nos encargaremos de migrarlo a su espacio de alojamiento (hosting) y de publicar su sitio en internet.
App móvil
Dispondrá de una App Web Móvil que podrá ver en todos los dispositivos móviles sin tener que descargar.
Su app, respetará el diseño, colores corporativos y estructura de su sitio web.
SEO
Optimizaremos su web, mejoraremos el rendimiento y lo haremos visible para los navegadores para que tenga presencia en internet
Mantenimiento
Nos encargaremos de todo el trabajo técnico y de cualquier desastre que sufra su sitio web -> Ver coberturas aquí
Le protegeremos en el caso de caidas o de ataques de su sitio web, le ayudaremos a recuperarlo, activando la copia de seguridad del día anterior.
¿NECESITA MAS AYUDA?
1º SOPORTE
Antes de abrir un ticket, revise por favor la documentación de ayuda que hay en esta página o en el menú Soporte de su “Área de cliente“.
2º TICKETS
Si no ha encontrado en la documentación de soporte lo que necesita, abra por favor un ticket y le contestaremos lo antes posible.