SOPORTE
COMO FUNCIONA …
1º CONTRATAR
Contrate el kit digital que necesite para su idea, proyecto o negocio desde aquí…
2º INSTRUCCIONES
Al contratar, recibirá un mail con todas las instrucciones de interés…
3º ACCEDER
Acceda a su panel de control con sus credenciales desde aquí…
Preguntas frecuentes
Dominio
Cuándo contrate este Kit, en el proceso de contratación, vd podrá seleccionar su dominio.
Nosotros posteriormente nos encargaremos de vincularlo con su hosting, con su sitio web y de publicarlo en internet.
Hosting
No se preocupe por el alojamiento, nosotros se lo incluimos ilimitado para su sitio web y nos encargamos de vincularlo con su dominio.
Página Web
Podrá escoger su diseño web profesional, entre una multitud de diseños por la categoria que necesite -> Ver catálogo aquí
Cuándo haya escogido su diseño web, nosotros nos encargaremos de migrarlo a su espacio de alojamiento (hosting) y de publicar su sitio en internet.
App móvil
Si ha contratado el plan avanzado, dispondrá de una App Web Móvil que podrá ver en todos los dispositivos móviles sin tener que descargar.
Su app, le haremos los cambios que vd necesite, pero siempre se respetará el diseño, colores corporativos y estructura de su sitio web.
SEO
Dispondrá del servicio de SEO técnico que se basa en hacer visible su sitio web en los navegadores para que tenga presencia en internet.
Haremos todos los trabajos necesarios de optimización de su sitio web, para mejorar el rendimiento y la visibilidad en los buscadores.
Mantenimiento
Nos encargaremos de todo el trabajo técnico y de cualquier desastre que sufra su sitio web -> Ver coberturas aquí
Le protegeremos en el caso de caidas o de ataques de su sitio web, le ayudaremos a recuperarlo, activando la copia de seguridad del día anterior.
Además con este kit, tendrá derecho a 1 hora mensual de actualizaciones de contenidos web.
¿NECESITA MAS AYUDA?
Si es un usuario registrado con alguna suscripción de pago activa tendrá derecho a ...
1º SOPORTE
Antes de abrir un ticket, revise por favor la documentación de ayuda que podrá ver en el siguiente enlace de soporte.
2º TICKETS
Si no ha encontrado en la documentación de soporte lo que necesita y está registrado, abra por favor un ticket y le contestaremos lo antes posible.